select the correct answer.\nwhen does a customer relationship begin?\n\na. when the customer complains\nb…

select the correct answer.\nwhen does a customer relationship begin?\n\na. when the customer complains\nb. after several sales\nc. before the first sale\nd. when the customer fills out a survey\ne. when the customer receives the merchandise
Answer
Brief Explanations:
La relación con el cliente comienza antes de la primera venta, ya que desde ese momento se establece la percepción del cliente sobre la marca y el servicio. El marketing, la promoción y la interacción previa son parte de este primer contacto.
Answer:
C. before the first sale