shara tiene un negocio de limpieza de casas. recientemente comenzó a recibir quejas de algunos clientes…

shara tiene un negocio de limpieza de casas. recientemente comenzó a recibir quejas de algunos clientes sobre un equipo de limpieza. ella se dio cuenta de que todos los clientes que se quejaron tenian servicio programado para el final del día. este mes ella cambió el horario para que estos clientes ahora tuvieran servicio al comienzo del día. sin embargo, a finales de mes, shara todavia recibió las mismas quejas. ¿qué debería hacer shara ahora? a) decirles a los clientes que no están siendo razonables. b) intentar otra prueba y enviar un equipo diferente a las casas. c) aceptar el hecho de que algunos clientes no estarán satisfechos. d) decirle al equipo que deben trabajar más duro en las casas.
Answer
Brief Explanations:
Shara has tried changing the schedule but still received complaints. Sending a different team could help identify if the problem lies with the specific cleaning - crew. Option A is unprofessional, option C is defeatist, and option D may not address the root cause.
Answer:
B) Intentar otra prueba y enviar un equipo diferente a las casas.